peter trieling keukendesign - exclusieve en betaalbare keukens
‘We willen gewoon de beste keukenzaak zijn’. Dat motto staat prominent op de site van Peter Trieling Keuken Design. ‘Dat is waar ik samen met mijn dochter Manon en zoon Rick iedere dag naar streef,’ zegt Peter. Wij moeten het oordeel daarover aan zijn klanten over laten, maar wij kunnen goed zien dat zij er uitvoerig hun best voor doen.
De zaak van Peter Trieling is ruim, zeer ruim. ‘Wij houden van die ruimte, want het geeft ons de gelegenheid om de juiste beleving en sfeer op te roepen bij de keukens die wij presenteren. Het hele uitgangspunt is dat keukens het middelpunt van je huis zijn. Dan moet je dus niet alleen de kasten, het aanrecht en de apparaten showen, dan moet je een totaalindruk maken van de inrichting van de gehele ruimte.’ Dus zie je hier ook echt hele keukens: met tafels, stoelen, verlichting en accessoires.
Voor iemand die van keukens houdt is het vanzelfsprekend: de keuken is het middelpunt van je huis. ‘Wij zien allemaal dat keukens veel vaker prominent in de plattegrond van nieuwbouw worden geplaatst. En mensen uit bestaande bouw plannen complete verbouwingen rondom het idee dat de keuken een belangrijker plek moet zijn.’ Die klanten komen Peter vragen om hulp bij het opnieuw indelen van het huis. ‘Dat is een kwestie van smaak en design, het vergt ook bouwkundig en technisch inzicht: waar komen de leidingen en kunnen wij die muur wel doorbreken?’ Juist met die gecombineerde vragen helpt Peter zijn klanten ook.
Je zou Peter een ‘zij-instromer’ kunnen noemen in het vak. ‘Ik ben begonnen in after-sales banen en ontwierp service- en kwaliteitssystemen. Dat werk ging ik ook doen voor een bedrijf in keukens.’ Mede daardoor ontdekte hij twee dingen: dat mensen helpen een keuken uit te zoeken mooi werk is en dat je problemen aan de vóórkant moet voorkomen.’ Peter zag dat in de verkoop van keukens veel te makkelijk werd gezegd dat ‘de monteur het wel bij de plaatsing oplost’. Twee ontdekkingen die genoeg waren om voor zichzelf te beginnen: ‘Mensen helpen met keuken design is inspirerend en wij kunnen veel toegevoegde waarde leveren door alle aspecten – sfeer én techniek – vooraf uitvoerig te bespreken en te detailleren. Zo krijg je nooit problemen.’
Verbouwen als ze met vakantie zijn
Het vertrouwen dat Peter daarmee bij zijn klanten opbouwt gaat ver. ‘Om te beginnen laten ze de gehele verbouwing rond de plaatsing van een nieuwe keuken aan ons over. Dat vinden wij al bijzonder, omdat het tenslotte gaat om de herinrichting van het hart van hun woning.’ Maar ze krijgen ook vaak de gelegenheid om het werk te komen verrichten wanneer de klant met vakantie is. ‘Prettig voor hen, omdat ze dan geen last van ons hebben. Maar wij vinden het indrukwekkend hoezeer ze ons daarmee het vertrouwen geven dat alles zo uitpakt als wij samen van tevoren bedacht hebben.’
Vanaf de eerste vraag tot en met de laatste afwerking zitten ze er bij Peter Trieling Keuken Design bovenop om het de klanten zo makkelijk mogelijk te maken. ‘Het is hard werken als je de beste wilt zijn, maar wij komen een heel eind.’
Parallelweg 2-6
1948 NM Beverwijk
De andere 5 genomineerden van Retail Non-Food in 2023.
06-12-2024