dcrt / broers* verhuur & events – specialist voor evenementen en horecaverhuur

Klanten verrassen met creatieve invulling van hun ideeën

Dienstverlening Groot | 2024

‘Half Haarlem weet al jaren de weg naar Broers te vinden voor alle mogelijke materialen om een feest of evenement aan te kleden.’ Dus toen Marthen Bakker en Olav Kieft hoorden dat de toenmalige eigenaar met de verhuur wilde stoppen hebben ze geen moment geaarzeld. ‘Vooral ook omdat er enorme potentie in een verhuurbedrijf zit. Aan de ene kant moet je het strak regelen en aan de andere kant durven investeren in mooi materiaal. Met beide houd je de klant blij.’

Van particuliere tuinfeesten en 21-diners tot en met de aankleding van corporate events. Bij Broers hebben ze er de spullen voor en hebben ze de ervaring om het op tijd op te bouwen, in te richten en weer af te voeren. ‘Broers is het verhuurbedrijf,’ legt Olav Kieft uit, ‘maar daarnaast bestaat DCRT events concept & styling. De een heeft de spullen, de ander de concepten. Samen bedienen wij een wijd scala aan opdrachtgevers van organisatiebureaus, cateraars, particulieren en eventmanagers. Of je nu een grote of een kleine gebeurtenis wilt aankleden: wij hebben de spullen én de ideeën om de juiste sfeer te creëren.’

‘Buiten de regels denken’

‘Onze opdrachtgevers komen met het idee. Wij hebben de juiste materialen om dat vorm te geven.’ DCRT geeft congressen, jubilea, evenementen van grote merken vorm. ‘KLM, Armani, bol.com, Jacobs Douwe Egberts of Talpa, die opdrachtgevers zoeken een unieke invulling voor hun feest. Samen gaan wij uit onze enorme voorraad de tafels, stoelen, servies en aankleding verzamelen die het beste past bij de gewenste sfeer. En als wij het niet zelf hebben dan ontwerpen en produceren wij het in de eigen werkplaats. Zo maken wij op dit moment een nieuwe Ibiza/Finca-lijn voor de polo bij Zadelhoff.’

Slim automatiseren, meer investeren

Bij de overname van Broers verhuur hebben Olav en Marthen meteen geïnvesteerd in digitalisering en automatisering. Marthen: ‘De belangrijkste automatiseringsslag hebben wij gemaakt in het verhuurproces. Alles wordt nu digitaal gescand en uitgeboekt zodat wij exact weten waar onze materialen zich bevinden.. Wij zijn Pietje Precies geworden in wat er de deur uit gaat en weer terug komt. Daarmee voorkomen wij een heleboel onduidelijkheid over wat aan wie is verhuurd, zodat wij beter weten wat er beschikbaar is. Het is minder nonchalant dan voorheen en daar worden klanten heel erg blij van.’ De tweede automatiseringsslag troffen ze in de logistiek. ‘Wij plannen onze bezorgingen beter met routeplan-optimalisatie, dat scheelt ons onnodig rijden en sluit beter aan op de verwachtingen van klanten. Die weten precies wanneer ze wat krijgen.’ Met kleinere foutmarges stijgt het rendement, waarmee weer geïnvesteerd kan worden in verhuurmateriaal.

Complete eventlocaties bedienen

‘FC Volendam bezorgen wij iedere thuiswedstrijd 1.000 couverts voor bezoekers. Het circuit van Zandvoort is voor drie jaar vaste klant voor de aankleding en styling van alle evenementen op het circuit. Op dezelfde manier kunnen wij ook andere eventlocaties compleet bedienen met álles dat ze – uiteraard – niet zelf hebben liggen. Zo maken wij van iedere eventlocatie een plek waar veel meer kan dan er op het eerste gezicht lijkt.’ En dat is precies waar ze bij DCRT / Broers heel blij van worden: ‘Altijd leuk om mensen te verrassen met wat er allemaal nog méér mogelijk is.’

---

Contactgegevens van Broers Verhuur/DCRT Brands

Minckelersweg 20
2031 EM Haarlem