autobedrijf turenhout – uw auto in vertrouwde handen

Hoe goed is de combinatie van een buurtgarage en import van gebruikte auto’s?

Sector-winnaar Automotive | 2023

‘Ik ben voor mijzelf begonnen om persoonlijker contact te maken met klanten,’ antwoordt Wouter Heeremans, ‘om in een gemoedelijker sfeer te werken en om daarmee kwaliteit toe te voegen aan de verkoop.’ Zo is hij in één zin klaar met uitleggen wat het verschil is tussen een eigen bedrijf en de garage waar hij chef werkplaats was. ‘Turenhout heeft in Heemstede een reputatie waar mijn manier van werken goed bij past.’

Het autobedrijf zit al bijna vijftig jaar op een prachtige locatie op het Raadhuisplein. Alleen aan de grote garagedeur en twee vlaggen zie je dat er achter het klassieke pand uit 1921 een garage is gevestigd. ‘Achter het woonhuis hebben wij genoeg ruimte om te sleutelen. Voor de manier waarop ik – tussen deze klanten in Heemstede – een garage wil hebben zitten wij hier prachtig.’ Terwijl hij alles over zijn werk uitlegt rijdt een klassieke Jeep Cherokee de garage in. ‘Er staan hier wel vaker opvallende wagens,’ vertelt Wouter, ‘van Ferrari’s tot tractoren, maar wij zijn ook gewoon de buurtgarage voor iedereen.’

Buurtgarage is voor de slimme klanten

‘Wanneer je met een platte band aan de andere kant van het dorp staat, dan komen wij naar je toe.’ Dat is voor Heermans de essentie van een buurtgarage. ‘Wij zijn gewoon net wat makkelijker in de dienstverlening. Wij kennen onze klanten van naam en gezicht.’ Voor de inkoop van onderdelen is hij aangesloten bij Autocrew. ‘Dus daarmee kunnen wij kwaliteit garanderen. Voor de vaste klanten in de buurt is het net even wat slimmer om je auto bij ons te laten onderhouden: zelfde kwaliteit, maar aardiger en een betere prijs.’ Ook als het om bedrijfswagens of elektrische auto’s gaat: ‘Wij hebben al twaalf Tesla’s vast in onderhoud.’

Iedere maand een vrachtwagen uit Litouwen

De garage doet niet alleen service en reparatie, een groot deel van het werk is verkoop van gebruikte auto’s. ‘Die auto’s haal ik voornamelijk uit het buitenland van vertrouwde partners. Een van die partners is een dealerbedrijf in Litouwen, daar komt iedere maand wel een vrachtwagen met mooie auto’s vandaan.’ Heeremans importeert graag Toyota’s – ‘die hebben nu eenmaal de beste kwaliteit’ – en verder heeft hij vooral een mooie mix van niet te oude auto’s. ‘Via Autocrew hebben wij inzage in de hele onderhoudsgeschiedenis van bij dealers onderhouden auto’s, dat maakt de import tegenwoordig interessant.’ Indien gewenst vervult hij ook zoekopdrachten voor klanten. ‘En uiteraard houd ik er graag een paar uitschieters tussen, zoals nu een BMW 1802 Touring uit 1973.’

Ruud kan het sleutelen niet laten

Wouter is niet alleen in de garage. Hij heeft drie medewerkers: Jip, Max en Joost. ‘Wij maken de sfeer hier samen.’ En er is de vaste, vrijwillige sleutelaar Ruud. ‘Die vindt het leuk om een paar keer per week te komen helpen. Ik ben er trots op dat hij het kennelijk plezierig vindt om te blijven komen.’ Ook Ruud past uitstekend in de gemoedelijke sfeer die Wouter voor ogen staat.

Zo heeft Wouter Heeremans in nog geen vijf jaar tijd het aloude Autobedrijf Turenhout weer een nieuwe toekomst gegeven. En hij ziet uit naar meer: ‘Ik ben nu al benieuwd of elektra of waterstof het gaat winnen?’ Wij ook.