bright living – de bestemming voor stijlvolle wooninspiratie
Klanten verrassen met meubels met een eigen karakter
Eigenaar Arthur Heijligers, belichaamt de sfeer van de meubels die hij levert: jong, goedlachs, energiek en verrassend ‘anders’. En hij weet heel goed hóe anders, want er ligt een bewuste keuze voor een doelgroep aan de basis van het succes van zijn bedrijf. ‘Haarlem is al de derde vestiging,’ zegt hij, ‘en verdere groei sluit ik niet uit.’
De doelgroep waar Arthur op mikt, is het jonge stel dat voor het eerst een eigen woning inricht. ‘Zeg maar de mensen die uit hun (studenten)kamer komen en nu voor het eerst achter de eigen voordeur de eigen stijl wil hebben: jong, tweeverdieners en de wens voor een eerste een serieuze inrichting willen.’ Voor hen hebben wij een veelzijdig, beetje eigenwijs aanbod van hoge kwaliteit en dat brengen wij met een relatief jong team.’ Doelgroep en bijbehorend aanbod zijn door Arthur zeventien jaar geleden als afstudeeropdracht geformuleerd. ‘Ik had een bijbaantje bij een meubelwinkel en heb dat bedrijf nog als student zelf gekocht. Ik had dus alle tijd én de motivatie om er goed over na te denken. Inmiddels zijn wij zeventien jaar verder, zijn er drie vestigingen en zijn wij met een team van tweeëntwintig mensen.’
Uitgesproken artikelen
In het hartje van Haarlem staat een gele kast in de etalage van Bright Living. ‘Wij houden van opvallende ontwerpen. Meubelstukken die niet doorsnee zijn, veelal eigen ontwerp, waaromheen je een hele eigen sfeer kunt maken in je woonkamer. Wij zorgen ervoor het winkelende publiek regelmatig te verrassen met dit soort mooie stukken, dat maakt ze nieuwsgierig.’ De vestiging in Haarlem zit ook goed ‘in de doelgroep’. ‘Ik had als oorspronkelijke wens om een zaak in Amsterdam te openen, maar de mensen die wij in Haarlem veel binnenkrijgen, zijn precies de jonge starters die voor een betaalbare woning uit Amsterdam vertrokken zijn. Onze bedrijfsleider in Haarlem, Eva van Veen, voelt perfect aan wat haar winkelbezoekers boeit en heeft dan ook grote zelfstandigheid in eigen inkoop van accessoires en presentatie.’
Uniek in ontwerp en meubelkeuze
Wanneer je dan voor die ene mooie kast of bank bent binnengelopen, dan word je op twee manieren verrast. ‘Een deel van onze collectie bestaat uit eigen ontwerpen,’ zegt Arthur, ‘die laten wij volgens eigen specificaties maken. Persoonlijk houd ik van sterk uitgesproken design, zoals een vitrinekast die ik lang geleden maakte, deze doet het al jaren heel goed. Daarnaast hebben wij bekende nationale en internationale woonmerken. De verrassing bestaat uit de selectie die wij daaruit maken en hoe wij dat volgens eigen inzicht combineren.’
Compleet interieurplan
Met het juiste getrainde advies kan het team van Bright Living met passie de klanten ook verrassen. ‘Zodra wij horen dat je belangstelling hebt voor een samenhangende inrichting, zullen wij je de hulp van onze stylisten aanbieden. Toen ik begon, begreep ik al snel hoe je met meubels de sfeer in huis bepaalt. Onze stylisten hebben daar hun werk van gemaakt en helpen je nadenken en aanvoelen.’ Het zijn niet alleen de meubels die bij mensen binnenkomen. ‘Het zijn onze eigen medewerkers die de meubels afleveren en plaatsen. Wij vinden het superbelangrijk dat wij tot en met dat laatste moment zelf aanspreekbaar zijn voor onze klanten. Dat wordt veel meer op prijs gesteld, dan aflevering door een bezorgbedrijf. Zo behouden wij de sfeer van Bright Living tot en met het stellen van het laatste pootje.’
Contactgegevens van Bright Living
Gierstraat 56
2011 GG Haarlem
