van moer nederland – in west europa dé kwaliteitsreferentie voor bedrijfskleding
Internationaal Zakendoen | 2022
‘De productie van onze kleding vindt grotendeels plaats in Tunesië’, vertelt commercieel manager Arie Raijmakers. ‘Hier in Haarlem hebben onze modellenmakers dezelfde naaimachines staan. Zo kunnen wij een exact gecodeerde productiebeschrijving per kledingstuk maken.’ Dat levert precies de juiste constante kwaliteit van bedrijfskleding op die de klanten van Van Moer eisen.
Van Moer is de nieuwe naam van de bekende Haarlemse producent van bedrijfskleding Hensen. ‘Van Moer is een grote naam in België, van vooral zware bedrijfskleding. Wij zijn in Nederland sterk in het lichte segment, met klanten in de gezondheidszorg, food en horeca. Onze combinatie biedt veel mogelijkheden.’ De naamsverandering vond 3,5 jaar geleden plaats: ‘Dus voordat onze vertegenwoordigers écht met het gecombineerde merk op pad konden moesten wij toch eerst de normalisering van de omstandigheden afwachten.’
Bij zorginstellingen is het gewoon dat bij de aanschaf van nieuwe kleding de gebruikers in commissie meepraten over de keuze. ‘De kwaliteit van stoffen hoeft niet ter discussie te staan, wel de uitstraling en vooral het draagcomfort. Artsen vinden altijd de witte kleur belangrijk, verpleegkundigen willen de zakken op de juiste plaats.’ En dan zijn er ook nog wensen over de huisstijl van de instelling, over het wassen en de levensduur. ‘Al die wensen komen samen en worden in een zorgvuldig traject besproken. Onze mensen hebben uitgebreide ervaring om dat in goede banen te leiden. Omdat deze kleding zo lang meegaat is er aan de zijde van de opdrachtgever veel minder ervaring bij de aanschaf dan bij ons. Daar gaan wij goed mee om.’
De uitkomst voor de instelling is een samenhangend pakket van diverse kledingstukken in vele soorten en maten. ‘Kledingstukken waarvan de pasvorm en de kwaliteit voor vele jaren door ons gegarandeerd worden. Door onze wijze van produceren weet je zeker dat een doktersjas die je nu bestelt exact gelijk is aan die van vijf jaar geleden. Dat is voor logistiek managers en inkopers van onze klanten een kopzorg minder.’ Met de constante kwaliteit voorkomt Van Moer vele vragen en klachten bij de eindgebruikers.
Constante kwaliteit is niet de enige zekerheid die Van Moer biedt. Raijmakers: ‘Nooit misgrijpen bij de uitgifte van kleding is natuurlijk erg belangrijk. De puzzel om dat te realiseren voor alle mogelijke soorten en maten is een belangrijke extra van ons bedrijf. Bij de omvang van onze klanten – met vaak honderden medewerkers – lijkt dat een logistieke nachtmerrie. Wij ontwikkelen en maken niet alleen de kleding, wij helpen onze klanten ook met voorraadbeheer en nabestellingen.’
Raijmakers schat dat zijn bedrijf bij ongeveer de helft van de Nederlandse ziekenhuizen ‘binnen’ is. ‘Daarnaast zijn er nog vele andere bedrijfstakken waar onze kwaliteit bedrijfskleding wordt ingezet. Bij food en retail bijvoorbeeld zijn de eisen voor steriliseerbaarheid, antibacteriële eigenschappen ook belangrijk. Voor cleanrooms in de ICT maken wij zelfs kleding met bepaalde elektrostatische eigenschappen. Zelfs ASML – de bouwer van chipfabricage-apparatuur – gebruikt ze.’
Phoenixstraat 6
2011 KC Haarlem
06-12-2024