tension elektrotechniek - innovatieve, efficiënte en betrouwbare elektrotechnische installaties

‘Wij gaan pas weg als alle lampen branden’

Sector-winnaar Bouw, Installatie & Techniek Groot | 2024

‘Of het nu een winkel is, een monumentaal woonhuis of een kantoorpand: uiteindelijk draait het er bij ons vak om dat er bij het omdraaien van de schakelaars iets gebeurt.’ Mike Holla houdt het simpel: ‘Onze installaties moeten allereerst doen wat de klant nodig heeft: licht, alarm, data, autoladers, domotica, het heeft allemaal een functie voor een doel. Daarna moet het werken na aanleg. Wij gaan pas weg als alle lampen branden.’

‘Ik vind het enorm belangrijk om altijd plezier te hebben in wat je doet. Ik houd van mijn vak en wilde daar vanaf de oprichting van het bedrijf in 2007 heel groot mee worden. Maar een alsmaar groter bedrijf managen is niet per sé leuk.’ Holla realiseerde zich dat wanneer hij minder plezier in het werk heeft, de klant daar niet mee gediend is. ‘Wij mikken dus op een behapbare bedrijfsomvang waarbij wij onze klanten van projectontwerp tot en met de laatste schakelaar goed kunnen bedienen. Samen met één projectleider lever ik vooral toegevoegde waarde in het voortraject van opdrachten. En door niet te veel – en niet te standaard – werk tegelijkertijd aan te nemen houden wij het voor ons team ook leuk. Want hoe meer plezier zij in hun werk hebben hoe beter dat is voor de klant.’

‘Het hóeft geen KNX te zijn’

De toegevoegde waarde waar Mike op doelt bestaat vooral uit het samen met de klant doordenken van alle mogelijkheden die er zijn om het doel te bereiken. ’In domotica, bijvoorbeeld, bestaan verschillende technische platformen om alle functies en schakelaar aan te koppelen. Mijn uitgangspunt is eerst alles goed te doorgronden en dan pas een platform te kiezen. Dat hóeft niet altijd KNX te zijn.’ Deze manier van werken heeft Tension in de afgelopen jaren een mooie serie opdrachtgevers opgeleverd. ‘Particulieren, natuurlijk, die elkaar vertellen wat wij voor ze kunnen betekenen. Maar ook een groot aantal zakelijke klanten: vooral aannemers en woningbouwverenigingen.’

Fijn samenwerken met opdrachtgevers

‘Wij zijn erg blij met de opdrachtgevers waar wij nu mee werken. Ik heb ervaren dat lang niet alle bedrijven in de bouw flexibel zijn, wanneer het aankomt op onderlinge afstemming van het werk. Terwijl het werk altijd vlotter gaat wanneer alle partijen goed met elkaar communiceren. Dat lukt ons wel met de partijen waar wij nu mee werken.’ Het zijn geen kleine namen en komen ook niet alleen uit de directe omgeving. ‘Door een aantal vastgoedbeheerders en winkelketens worden wij het heleland doorgestuurd. Dagelijks komen wij in kantoren, bedrijfspanden, winkels, horecagelegenheden, showrooms, woningbouwprojecten, magazijnen en fabriekshallen.’

Bewuste keuze voor vast personeel

Wanneer je als ondernemer je bedrijf lekker aan het op- en uitbouwen bent in een bedrijfstak waar het personeel niet voor het oprapen ligt loop je tegen de keuze aan: doorgroeien met flexibele medewerkers of stabiliteit met eigen mensen. ‘Wij hebben die knoop doorgehakt en kiezen voor de inzet van eigen medewerkers. Met een eigen team is de onderlinge sfeer beter, kunnen wij de planning beter garanderen en blijft de kwaliteit op het gewenste niveau. Door die keuze konden wij een aantal opdrachtgevers minder snel bedienen. Voor de vaste, oude vertrouwde klanten kunnen wij juist meer betekenen bij incidenten.’ Zijn er klanten afgehaakt? ‘Ja, maar die zijn deels zelfs weer terug!’


Contactgegevens van Tension Elektrotechniek

Graftermeerstraat 35
2131 AA Hoofddorp

• Bel: 0235653009 • E-mail: [email protected] • Website: www.tensionelektrotechniek.nl