overspaern makelaardij – jouw makelaar in haarlem en omgeving
‘Wij komen bij je langs en gaan altijd met je mee’
Dienstverlening Middelgroot | 2026
Ze bestaan al bijna dertig jaar, halen al jaren op rij de topscores van aan- en verkopende makelaarskantoren in Haarlem en omgeving en krijgen hoge cijfers van hun klanten. Oprichter José Bakx, haar zoon Joren en het hele team van Overspaern Makelaardij lopen er niet door naast hun schoenen. ‘Wij zijn er trots op, natuurlijk, maar wij blijven ook gewoon de makelaar voor iedereen.’
Met die aanpak is het kantoor dat José bijna dertig jaar geleden startte hard gegroeid. ‘Ik vestigde mij in Schalkwijk in mijn eentje in een kantoortje van 40 vierkante meter. Van het begin af aan heb ik mij gericht op het leveren van excellente dienstverlening aan de gemiddelde Haarlemmer. Nu hebben wij een team van twaalf collega’s, werken wij goed samen met bouwkundigen, financieel adviseurs, stylisten en verhuizers. Maar nog steeds vanuit een locatie ‘aan de overzijde van het Spaarne’, waar het goed wonen is en waar heel veel gebeurt op het gebied van woningbouw.’
Kennis van de omgeving
De omgeving waar Overspaern jaarlijks honderden mensen helpt met hun woning is natuurlijk ook gegroeid. ‘Haarlem is een aantrekkelijke stad om je te vestigen, met vele fijne woonwijken rondom de binnenstad. Inmiddels kennen wij daar en zelfs daarbuiten, zoals de Bollenstreek, de Haarlemmermeer en Zuid-Kennemerland, uitstekend de weg. Mensen weten ons kantoor goed te vinden en vertrouwde klanten nemen ons vaak jarenlang ‘mee’ bij hun verhuizing.’ Door de samenwerking met andere specialisten is niet alleen de aan/verkoop een hele zorg minder. ‘Wanneer je bij ons binnenstapt nemen wij je (bijna) alle zorgen uit handen.’
Persoonlijk contact gaat voor automatiseren
‘Wij automatiseren onze dienstverlening waar het nuttig is’, zegt Joren. ‘maar blijven persoonlijk contact belangrijker vinden dan snelheid of tijdwinst. Dus wij nemen de telefoon op en wij bellen ook zelf veel. Vanaf het eerste contact met de klant willen wij het persoonlijke verhaal kennen van de woonwensen, want wij zijn ervan overtuigd dat wij je op die manier het beste kunnen helpen. Natuurlijk kun je met Funda uitgebreid zoeken, maar belangrijke details komen in een persoonlijk gesprek toch beter boven water. Daarom gaan wij ook altijd bij een eerste bezichtiging met je mee: om zaken te kunne toelichten en omdat wij jouw eerste reactie belangrijk vinden.’ Bij de groei van het kantoor is dat een van de uitgangspunten van José waar strak aan vastgehouden wordt. ‘Dat gaat zo goed als 24/7 door.’
Zicht op de markt
‘Wij hebben in die bijna dertig jaar heel wat meegemaakt,’ vertelt José, ’met als dieptepunt de huizencrisis rond 2010. Er was een moment dat wij bijna 300 woningen in de verkoop hadden. Dat maakt wel creatief!’ Bakx organiseerde acties, zoals een open huizenroute. ‘Maar ik ging ook adviseren over de aantrekkelijkheid voor de verkoop. Niet alleen de prijs, maar ook de uitstraling en de staat van onderhoud.’ Het verdiepte haar inzicht in de markt en dat inzicht is ook voor andere klanten waardevol. ‘Wij werken af en toe voor projectontwikkelaars en daarmee delen wij ook onze inzichten om nieuwbouwprojecten couranter te maken in de markt. Je blijft als makelaar en als team bij iedere opdracht of project weer leren. Allemaal kennis die wij meteen weer voor al onze klanten willen inzetten.’
Contactgegevens van Overspaern Makelaardij B.V.
Frieslandlaan 1A
2036 NE Haarlem
